Häufige Fragen (FAQ)

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Wir liefern in der ganzen Schweiz. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang.

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können bequem mit Kreditkarte und TWINT bezahlen.

Rückgabe

Ungeöffnete Produkte können Sie innerhalb von 14 Tagen zurücksenden (freiwilliges Rückgaberecht). Aus hygienischen Gründen sind geöffnete Kosmetikprodukte vom Umtausch ausgeschlossen.

Ist GENERA Naturkosmetik?

Ja. GENERA ist italienische Naturkosmetik mit natürlichen Inhaltsstoffen und einer zertifizierten Bio-Linie.

Kontakt

Fragen? Schreiben Sie an info@genera-swiss.ch oder rufen Sie 071 508 10 79.